desactivar localizz


Boa tarde
Activei o servico meo localizz e apos o periodo gratuito nao consigo desactiva lo.Todos os meses recebo uma sms a indicar que não foi possivel debitar a respectiva mensalidade (nao tenho saldo) mas ao tentar desactivar o serviço na area de cliente aparece a informacao de que o servico esta suspenso e nao consigo altera-lo. No passado dia 31 liguei para o 1969 (chamada paga) e o operador garantiu que nao me seria cobrado o valor das mensalidades uma vez que estava suspenso e que iria encaminhar para analise de forma a desactivar definitivamente o servico e deixar de receber as sms de cobranca.Recebi uma chamada do 1696 que não pude atender por estar a trabalhar e desde entao não tive qualquer resposta.

2 respostas

Já tentou desactivar directamente através do acesso à área ‘A minha conta’ em www.meolocalizz.pt?

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