Boa tarde!
Efetuei uma compra na loja online da MEO.
O formato selecionado foi compra com pagamento em prestações associados à minha fatura!
Após várias pesquisas, percebi que antes do produto ser enviado, irei receber a confirmação da encomenda e os dados para pagamento da entrada e só depois é que é realizado o envio.
A minha questão é:
Quando tempo a MEO demora a aprovar o pedido e a enviar os dados de pagamento?
Continuo à espera e não recebo nada…
Entretanto enviei um email para o suporte da loja online e também não obtive resposta!
Acredito que demore porque os colaboradores estejam em teletrabalho, no entanto, eu também estou em teletrabalho e dou resposta aos clientes!
Cumprimentos,
Carlos Lima