Compra a prestações

Boas. Sou cliente Meo particular, à vários anos e tenho comprado diversos artigos a prestações, através da loja on-line, chegando a estar a pagar 4 e 5 artigos em simultâneo, não ultrapassando o plafond de 1.710 euros, que foi o valor máximo que me atribuíram. Recentemente, tentei comprar um artigo de baixo valor a prestações e recebi sms recusando a venda, por não reunir condições para tal. Contactei o linha de apoio e foi-me dito que não podia estar a pagar, mais que um artigo a prestações, qualquer que fosse o valor do mesmo, sem ter em conta o cumprimento  ou não, dos pagamentos mensais. Acho esta medida uma autêntica palhaçada e uma enorme falta de respeito, pelos clientes que têm sido pontuais nos pagamentos, sem qualquer falha. Ainda mais ridículo é o facto de não terem em conta o valor total em divída, mesmo que o mesmo esteja longe do plafond estabelecido pela Meo. Por exemplo, se o cliente estiver a pagar um valor de 200 euros e tentar comprar outro artigo de 100 euros, não o pode adquirir, mas quando liquidar tudo, já pode comprar outro artigo, mesmo que custe 1500 euros. Isto é uma  autêntica  fantochada, que  não faz qualquer sentido. Concordo que baixem o valor do plafond e que tenham em atenção, os clientes cumpridores nos seus pagamentos, pois deste modo, estão a avaliar os clientes, como sendo todos iguais. Obrigado,cumprimentos. António Manuel de Oliveira Magalhães, contribuinte 103402446.