Pergunta

Cobrança indevida

  • 15 Outubro 2020
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Bom dia

 

Está a ser cobrado um valor de 1,99€ de um serviço WAP que eu não subscrevi. Nem sei de que se trata.

Solicito a anulação e devolução do valor. 


1 resposta

Reputação 7
Crachá +24

Entre na sua área de cliente, no separador do telemóvel, na parte das subscrições e verifique se tem lá alguma ativa. Lá consegue gerir, cancelar e bloquear esse tipo de subscrição. 

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