Cancelar Meo Go Multi

  • 23 November 2017
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Aderi ontem ao Meo Go Multi, na área de cliente. Experimentei e não quero continuar com o serviço. Na área de cliente, se alterar para o Meo Go, surge um aviso de que não é possível dado estar no período de fidelização. A minha questão é: qual período de fidelização? Quando aderi não vi mencionado em nenhum lado esta obrigação de adesão por um período mínimo, e tive o cuidado de ler as notas, portanto não dei o meu acordo a estas condições.

 

Para evitar estar a criar um lembrete para daqui a 30 dias e correr o risco de passarem umas horas e depois me virem cobrar uma mensalidade, pretendo saber como cancelar imediatamente o Meo Go Multi. Pelo 16200 não consegui. Será que numa loja me podem ajudar?

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1 resposta

Boa noite estou com o mesmo problema e nao estou a conseguir desativar, ja enviei email para a altice e para a ANACOM estou a aguardar resposta.