Pergunta

cancelar contrato

  • 9 September 2019
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Quero cancelar o meu contrato com a Meo, ja passei o periodo de fidelização, e gostaria de saber como o posso fazer na área de cliente on line?

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3 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Na sua área de cliente vai a "pedidos e mensagens", "criar pedido", "cessação". Tem que submeter o pedido 15 dias antes do final do período de fidelização. Caso contrário só faz efeito no próximo fim de ciclo.

Quero cancelar…. porque o serviço de internet é pess

Crachá

Boa tarde, 

 

Depois de expor a minha indignação e não ter gostado, minimamente, da resposta de um moderador, pois não me conhece de lado nenhum para me tratar por TU…

Li um comentário, aqui no forum, que podemos cancelar o contrato mesmo no período de fidelização, visto não me poderem oferecer as mesmas condições que tinha. Ou seja, na morada onde tenho o meu contrato tenho fibra e para onde quero alterar não, o que irei pagar mais com menos serviços, gostaria de saber como proceder ao cancelamento?