Troquei de operadora e fiz portabilidade, portanto, cancelamento dos serviços. Como faço para devolver os equipamentos?
Solução por Ricardo27
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Reputação 7
+24
Tem que os entregar numa loja, aconselho e trazer um comprovativo da entrega e que conste o que entrega com os respectivos códigos que constam nos equipamentos.
Reputação 7
+24
Tem 30 dias para devolver os equipamentos após desligamento.
Nem todas aceitam equipamentos.
Filtre por "devolução de boxes":
Tentei efetuar a devolução mas na loja fui informado que precisava que todos os serviços estivessem desativados, e na altura faltava concluir a portabilidade dos TLM’s. Informaram-me também que precisava aguardar uma carta com um comunicado por escrito que os serviços estão cancelados, isso procede? Agora ja está tudo finalizado.
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