Pergunta

Cancelamento de serviços com a NOS

  • 8 December 2020
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Boa noite,

Após vários contactos com os serviços telefónicos da MEO foi me informado que o pedido para cancelamento dos meus serviços com o antigo operador NOS não havia sido feito pelo vosso assistente que tratou do meu processo com a transição da NOS para a MEO. 

Foi me dito que tinha que enviar os valores que agora a NOS me cobra pelas faturas em falta pagamento, algo que não sou que tenho que pagar visto ter sido informada que a MEO (funcionário) é que trataria do assunto apenas teria que assinar os papeis que me enviaram por correio e entreguei assinados presencialmente numa loja. 

Espero que me tratem do assunto com brevidade pois já perdi bastante tempo na NOS  e com telefonemas (cobrados) para os vossos serviços e conto com a vossa palavra para resolver o assunto. 

atenciosamente

Beatriz Silva 


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