Resolvido

Cancelamento de fidelização

  • 6 March 2019
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Gostaria de cancelar o contrato de fidelização pois não me sinto satisfeito com o serviço prestado, como é que posso cancelar o respetivo contrato , tem algum custo ?
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Solução por Ricardo27 6 March 2019, 00:19

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5 respostas

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Se tem fidelização vai ter custos. Entre na sua área de cliente, clique em "faturas" e depois "informação contratual". O que diz?
Se tem fidelização vai ter custos. Entre na sua área de cliente, clique em "faturas" e depois "informação contratual". O que diz?

Período de fidelização a decorrer, com condições promocionais ativas, até 25 nov 2020
Encargos devidos pela cessação antecipada do contrato, à data: €210,00€(1)

(1) este valor é indicativo
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O custo da rescisão neste momento anda a volta desse valor.

Boa noite queria cancelar os meus serviços M4O , a partir de hoje 26/12/2019

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@carla gaspar 

Não lhe vale de nada escrever isso aqui. Use a sua área de cliente para abrir um pedido de cessação. Tem que ver se ainda tem fidelização a decorrer. Tem que meter o pedido, no mínimo, com 15 dias de antecedência antes do próximo fim do seu ciclo de faturação.