Boa tarde,
Gostava que me informassem como posso associar outra conta ao meu perfil, para que o que possa ter acesso a partir deste portal. Obrigada.
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
Reputação 7
+24
Na sua área de cliente vai a “os meus produtos”.
Lá encontra o seguinte campo para adicionar mais produtos.
Obrigada pelo contacto. Eu não quero adicionar mais produtos, mas sim adicionar um contrato de um familiar que me pediu para o ajudar a fazer a sua gestão.
Reputação 7
+24
Não sei se dá… tente colocar nr. de cliente e de conta do seu familiar…
Já o fiz, mas no final envia uma mensagem para o núnero de telemóvel desse familiar que nada pode resolver. Será que é possível alterar esse número de telemóvel para o meu?
Reputação 7
+24
Pelo forum não. Tem que contactar o apoio ao cliente. Será necessário verificar alguns dados pessoais do titular.
Reputação 7
+24
Mas a mensagem que é enviada não menciona um código de activação ou algo do gênero?
Não consigo contactar o apoio ao cliente. Estou a tentar desde a manhã de hoje.
Reputação 7
+24
Não estará fácil estes dias… infelizmente os tempos de espera estão mais longos do que o habitual.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.