Resolvido

App Meo Go não está a funcionar

  • 25 February 2022
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Desde ontem à tarde que a App Meo Go não está a funcionar. Quando se tentam visualizar canais dá erro. Já reportei esta situação ontem à tarde e hoje de manhã à MEO. Ultimamente esta App tem tido muitos problemas.... Espero que resolvam a situação com a maior brevidade possível. Obrigado.

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Solução por Vomsylvus 25 February 2022, 16:17

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Bem, ligaram-me da MEO. Aparentemente o problema foi eu ter uma App de VPN activa no tlm na altura em que tentei utilizar o MEO Go. E como devido a isso o IP que aparecia no servidor da MEO não era o do meu router, o acesso ao serviço era bloqueado.... Não me conseguiram explicar como em determinada altura consegui aceder mas só davam alguns canais... Atribuíram isso a um bug do sistema…

É pena que a MEO continue a tentar impingir aos clientes a APP MEO Go Multi que é paga, para podermos ver TV fora de casa, ao passo que outras operadoras como a NOS oferecem este serviço de borla independentemente da rede pela qual estamos a aceder ao serviço…

Hoje em dia quase toda a gente utiliza VPNs para proteger os seus dados e a MEO continua parada no tempo e a tentar extorquir mais dinheiro aos clientes.... É pena....

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Estou ao telefone com o suporte técnico e existe uma avaria geral no MEO Go.

Não acho normal a MEO go funcionar só com a internet de casa …

Pra ver fora tenho que pagar um serviço a parte... sinceramente.

Mas se forem canais premium já dá...vá se lá entender....mudei para a MEO há 3 dias e acho que já me arrependi

 

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Aqui está igual desde ontem à noite. Não dá em nenhum dos 3 tablets. Já desinstalei voltei a instalar app. Login logout... Parar app, limpar cache nada... Sempre a mensagem que ocorreu um erro. Se entro na parte das gravações diz que não é possível visualizar porque não estou ligado à rede Meo. Eu estou ligada à rede Wi-Fi Meo de casa como sempre não houve alterações. 

 

Alguém já reportou à Meo e obteve alguma resposta? 

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Meo Go não funciona desde ontem….disseram que resolviam ainda ontem….

 

Pode ser um serviço grátis mas no fundo está implicitamente pago.

 

Tem sido recorrente e nunca nada esta a funcionar a 100 por cento, mas para pagar já funciona.

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Estou ao telefone com o suporte técnico e existe uma avaria geral no MEO Go.

é para variar

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Eu estou nas mesmas condições. Já reportei parava MEO avarias mas ainda não há acesso. Será que é dificil à MEO informar o pessoal de que se trata de uma avaria do sistema? Só pode ser com tanta gente a queixar-se...

Foi-me dito que é uma avaria que “afecta alguns clientes”.

eles nunca assumem AVARIA, dizem erro de conexao lol

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Eu desde a semana passada tanto no telefone como no tablet estou com problemas a ver certos canais. Principalmente a CNN Portugal …. dá uns 15 segundos e congela.

Isto em casa com Wifi claro.

 

Além do erro muito comum “ocorreu um erro, tente de novo” agora tenho disto ….

É uma tristeza o Meo Go!

Comigo a APP do meo go não funciona,já fiz logout  ,já desinstalei a APP e voltei a instalar.sempre a mesma indicação:ocorreu um erro.tente novamente

 

 

 

 

Eu estou igual. Ainda há pouco estava usando a APP e de repente não consigo ver nada “ocorreu um erro”

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@LD1 

Sporttv é um caso especial. Só vai funcionar se tiver o pacote multiscreen subscrito. 

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Aqui telefone e tablet também deixou de funcionar desde ontem ao final do dia.

 

Mais um episódio de indisponibilidade de serviço para o roll da vergonha que é o MEO Go !

 

Serviço muito mau.

Eu estou nas mesmas condições. Já reportei parava MEO avarias mas ainda não há acesso. Será que é dificil à MEO informar o pessoal de que se trata de uma avaria do sistema? Só pode ser com tanta gente a queixar-se...

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Eu estou nas mesmas condições. Já reportei parava MEO avarias mas ainda não há acesso. Será que é dificil à MEO informar o pessoal de que se trata de uma avaria do sistema? Só pode ser com tanta gente a queixar-se...

Foi-me dito que é uma avaria que “afecta alguns clientes”.

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Meo Go não funciona desde ontem….disseram que resolviam ainda ontem….

 

Pode ser um serviço grátis mas no fundo está implicitamente pago.

 

Tem sido recorrente e nunca nada esta a funcionar a 100 por cento, mas para pagar já funciona.

Sim é um serviço que pelo que parece a MEO não dá muita importância dado o nº de problemas que ao longo dos últimos anos tenho tido.

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Tenho exatamente o mesmo problema.. tanto na APP como no site do MeoGO não está a funcionar desde ontem ao fim da tarde.

 

Deram algum tempo de espera para a resolução do problema?

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Tenho exatamente o mesmo problema.. tanto na APP como no site do MeoGO não está a funcionar desde ontem ao fim da tarde.

 

Deram algum tempo de espera para a resolução do problema?

Nada …. apenas confirmaram o meu contacto telefonico e disseram-me que depois notificavam quando o problema estivesse resolvido.

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@Luissonia  por cá funciona, desinstale a App e volte a instalar a ver se funciona.

Bom dia 

Já  desinstalei e voltei a instalar,  já reniciei o router e o telemovel varias vezes e nada , isto começou à  uma semana,    mas como estava de férias pensei que fosse por ter acabado o periodo de oferta que a meo ofereceu no meo go fora de casa mesmo sem ter pedido nada. 

 

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@Luissonia  ligue 16209.

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UPDATE: aqui já funciona !

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UPDATE: aqui já funciona !

Aqui também..

Obrigado pelo aviso

Eu tbm estou na mesma situação. Não funciona!!!!! (via wifi) de casa

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Tenho mesmo problema exacto. MEO Go no computador não respondeu enquanto MEO Go para Android - Diz: "Ocorreu um erro. Por favor tente novamente".

 

Adicionar mas para MEO GO para Android: !!ATENÇÃO!! Só 1280x720!??? Porquê 1920x1080 não é disponível???? Mas o servidor de MEO Go pode ser “bug”.