Resolvido

adicionei um telemovel mais nao aparece no aplicativo meo

  • 1 February 2023
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Acrescentei um novo telemóvel ao meu pacote, mas o mesmo não aprece no aplicativo MEO para ser gerido. Tem um dia que liguei para adicionar, será que ainda não atualizou? O telemovel já está com internet e ligações só falta aparecer no aplicativo 

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Solução por Ricardo27 1 February 2023, 10:16

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2 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Pode ainda estar em processamento. Falou com o apoio ao cliente sobre isso? O que lhe disseram?

Eu acrescentei pelo apoio ao cliente por telefone, e disseram que era de 1h a 48h para ser ativo o cartão, porém o cartão já está ativo e não aprece no aplicativo 

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