Pergunta

Activação Meo Go

  • 19 Fevereiro 2019
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Boa noite.
Após criar conta na área cliente Meo, activei o serviço Meo Go e já estou a aguardar a activação do mesmo à 5 dias. É normal esta demora?

Tenho pacote TV+Net+Voz, portanto tenho direito ao serviço Meo Go, correcto?

Obrigado

1 resposta

Reputação 4
Crachá +9
Olá @MariHelena

A provisão das contas MEO Go tardam em média 2 a 4 horas a ficarem devidamente provisionadas. Como refere que já está a espera à 5 dias sugiro que crie um pedido de suporte técnico na sua área de clientes https://cliente.meo.pt/perfil/mensagens/abrir-pedido

Selecione Apoio técnico -> despiste . descreva a situação conforme descreve aqui. Será contatada na resolução da situação.

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