boa noite tenho dois produtos associados minha conta, mas não consigo aceder ao meo go, será necessário realizar alguma operação?
Solução por omicronpersei8
Ver originalboa noite tenho dois produtos associados minha conta, mas não consigo aceder ao meo go, será necessário realizar alguma operação?
Solução por omicronpersei8
Ver originalSim aparece a verde nos dois produtos.
O canal não pode ser visualizado e para me ligar a rede de casa. O mais curioso é que agora consegui a energia aos canais eleven e canal da Disney canais que não tenho subscrito.
Olá
Verifique também em que rede WiFi está ligado. Confirme que é a sua de casa.
https://forum.meo.pt/members/vanessa-meo-25 bom dia, é que como disse tenho dois serviços.
um no local de trabalho e ouro em minha casa
no local de trabalho que tenho contrato a mais tempo consigo ver
em casa que sou cliente há pouco tempo não consigo
Se já confirmou na sua área de cliente que tem o serviço ativo e se também confirmou que está a usar a rede correta (em casa a de casa e no trabalho, a do trabalho), então ligue 16200. Tente também reiniciar o router de casa.
Se tem dois serviços deverá ter duas contas meogo, se forem ambas meo go home (conta grátis) tem de alterar sempre que necessita, dependendo de que morada se encontra.
nota: quando altera a conta meogo preferencial, é necessário fazer novo login na app ou acesso ao meogo.
Estou exatamente com o mesmo problema
Começou a cerca de 2 dias e nem no telemóvel nem no computador consigo ver nenhum canal..
Os Únicos que funcionam são os da Disney e o Canal panda de resto aparece sempre essa mensagem da imagem!
é triste muito triste estar a pagar um serviço que está quase todos os dias em baixo o MEO GO todos os dias tem falhado para que quero eu um serviço que não me deixa ver tv aderi ao meo go para poder ver futebol descansado afinal não dá este mês tem sido demais depois no dia de elaborarem a fatura lembrem-se desta reclamação porque eu pago pelo serviço
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