Pergunta

À espera de receber a minha encomenda há mais de 1 mês

  • 6 Maio 2020
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Encomendei uma capa na loja online a 31/3/2020 (C000648263) e ainda não a recebi. 

Já enviei uns 10 emails ao suporte (suportelojaonline@meo.pt), que têm uma capacidade de resposta miserável. 
Ao fim de uns 5 emails, lá me responderam a dizer que a capa ja foi entregue. Mas sem qualquer pormenor , tracking, ou pessoa que recebeu a encomenda. Aqui em casa nunca chegou e os seguranças do condomínio dizem o mesmo. 
já perguntei a quem entregaram e em que data e mais uma vez espero pela resposta há dias…
O suporte da MEO é muito mau. E continuo sem receber a minha encomenda, já paga, há mais de 1 mês.


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