Resolvido

16 200 pelo M4O é pago?

  • 15 Setembro 2021
  • 3 respostas
  • 21 visualizações

Crachá

Boa tarde, 


Gostaria de saber se as chamadas para o 16 200 são pagas, mesmo quando feitas de um telemóvel com M4O, incluindo o atendimento personalizado, quando falamos com o operador.
Tenho sempre esta dúvida e quando ligo pergunto sempre.
Dizem-me sempre que não e confio.
Há pouco liguei e, antes de mais, voltei a perguntar o mesmo e foi-me dito que sim, é paga. 
Afinal a chamada é paga ou não?
 

 

icon

Solução por Ricardo27 15 Setembro 2021, 17:53

Ver original

3 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Veja aqui:

https://www.meo.pt/linhas-apoio

Crachá

Agradeço-lhe muito a sua resposta Ricardo.
Na verdade eu pesquisei e encontrei essa informação, antes de questionar aqui e até antes de ligar.
Mas não compreendo o que escrevi acima: das vezes anteriores que liguei e perguntei disseram-me sempre que não era paga (sendo que a última foi no início de agosto), e hoje disseram-me que é paga (e já foi, inclusivamente, taxada).
Daí a minha dúvida.
 

Reputação 7
Crachá +24

o 16200 já é pago há muito tempo… pode é, em casos excecionais, ser creditado o valor da chamada.

Responder