my MEO

Ter problemas técnicos com os serviços pode ser frustrante, mas com o Assistente Digital MEO, pode ter a certeza de que a sua avaria será resolvida, seja automaticamente pelo Assistente Digital MEO ou com o apoio direto de um assistente humano.Com o Assistente Digital MEO, cada passo é pensado para garantir uma solução prática e rápida para os seus serviços, sem complicações. Garantia de Resolução para a sua AvariaO Assistente Digital MEO é capaz de diagnosticar e resolver problemas nos seus serviços (televisão, internet, telefone fixo, telemóvel e satélite) com grande eficiência. Se o problema puder ser solucionado automaticamente, o assistente cuidará de tudo de imediato. Caso contrário, será encaminhado para um assistente humano, que entrará em contacto consigo rapidamente, já com o diagnóstico preparado o que agiliza o processo.Assim, independentemente da complexidade da avaria, pode confiar que terá uma solução para o seu pr

No MEO tem agora mais uma forma inovadora de obter ajuda rápida e precisa.De interação simples, o Assistente Virtual MEO é um chatbot disponível 24h por dia, dentro do my MEO e nas páginas de Ajuda e Suporte do site MEO. Basta dizer pelas suas palavras o que pretende, e o Assistente Virtual indica-lhe a resposta. Ecrã de entrada Assistente Virtual MEO

Precisa de ajuda com os seus serviços MEO? Não se preocupe, estamos aqui para si!O MEO disponibiliza uma vasta gama de canais de contacto para que possa resolver os seus problemas de forma rápida e eficaz!Quer prefira resolver as coisas por si próprio ou necessite da ajuda da nossa equipa técnica, temos a solução ideal para si! Apresentamos-lhe os vários canais de contacto que pode encontrar no MEO, para que possa escolher o que melhor se adapta às suas necessidades.​​​​​​​App my MEO ​​​​​​​Assistente Digital ​​​​​​​Ajuda e Suporte ​​​​​​​Pedido escrito

Se necessitar de contactar connosco pode fazê-lo criando um Pedido de Ajuda na sua área de cliente my MEO. Mas antes, lembre-se de verificar se a resposta existe nas várias funcionalidades que a sua área de cliente my MEO disponibiliza.    Para criar um pedido no my MEO siga os seguintes passos ou veja o nosso vídeo de ajuda: Aceda à sua área de cliente my MEO onde tem o produto MEO registado; Criar pedido na Web:

A app my MEO agora tem um Assistente Virtual para o ajudar a despistar e resolver avarias ou a consultar os seus serviços, faturas e consumos. Rápido e simples. Todos os dias, 24h/dia. Em caso de avaria, o Assistente Virtual MEO está preparado para fazer um despiste completo às suas ligações e aparelhos, conseguindo resolver a maioria dos casos em poucos minutos.Se a situação não ficar resolvida, o Assistente Virtual encaminhará a sua chamada para o apoio técnico, onde será atendido por um assistente humano que o ajudará com despistes mais pormenorizados. 

IA Perplexity Pro grátis durante 1 ano! Em exclusivo para clientes MEO com fatura. O que é a AI Perplexity Pro?A AI Perplexity é uma ferramenta que utiliza a Inteligência Artificial para responder às dúvidas e necessidades dos seus utilizadores. Na prática é um assistente criado para ajudar com várias coisas, como: Responder a perguntas sobre muitos temas (ciência, história, tecnologia, etc.) Ajudar a escrever textos, emails, ou até histórias Explicar conceitos difíceis de forma simples Dar sugestões, ideias e conselhos Ajuda a aprender e a resolver problemas É como um amigo muito informado que está sempre disponível para ajudar!  Qual a vantagem da Perplexity em relação ao ChatGPT ou ao Google?De certeza que já pesquisou no Google e passou horas a percorrer sites na internet, para encontrar a resposta

A versão 4.1 da App my MEO, a app que lhe permite controlar todas as suas contas e serviços MEO, vem com muitas novidades:Nova forma simplificada de associar serviços à App my MEO Pedir uma 2ª via do seu cartão em formato eSIM Alteração das condições do MEO Energia Criação de “Pedidos de Apoio” sem sair da App