Voucher de 150€

ola boa tarde,

a Meo ligou-me no inicio de Janeiro de 2015, convidando-me a aderir no âmbito de uma campanha ao tarifário unlimited L, e garantiu-me que receberia  um voucher de 150 euros para compra de um telemovel/smartphone para que pudesse usar a internet no telemovel e outras funcionalidades associadas a este tarifário. 

Até ao momento não recebi  o voucher embora tenha já ligado pelo menos 2 ou 3 vezes para o apoio a cliente ( pagando cada chamada). Dizem-me sempre que em breve receberei o voucher.  Estou a pagar por um serviço e não usufruo dele pois o meu telemóvel não tem acesso a internet. 

Agradecia que me dissessem como é que a MEO irá resolver esta situação ?

Cumprimentos