Resolvido

Voucher atribuído sem possibilidade de ser utilizado...

  • 1 November 2020
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Crachá

Bom dia,


Foi-me atribuído um voucher de 120€ para adquirir equipamentos, e verifico que em qualquer produto que tente adicionar, não é possível colocar o voucher, aparecendo sempre a informação "Os vales de desconto não são compatíveis com as campanhas de desconto atualmente em vigor."


Esta informação aparece associada a qualquer produto, em campanha ou não, isto é, com ou sem desconto.


Como fazer para adquirir o produto e aplicar o voucher??? Basta ir a uma loja???

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Solução por Ricardo27 1 November 2020, 14:48

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4 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Está a decorrer a campanha do bluefriday. Durante essa campanha a utilização de vouchers está suspensa. Pode voltar a usar a partir de 03/11.

Crachá +1

Hoje é 16/Novembro e os vales de desconto continuam indisponíveis.

Reputação 7
Crachá +24

Já funciona.

Crachá +1

Tenho o mesmo problema. 120 euros de voicher…
Adicionei ao carrinho, 2 fones JBL de 49,99, mais outra peça de 30 para perfazer 130 euros (dez a mais que o voicher) e recebo a mensagem de que não posso colocar 3 itens. Faz sentido?
Como resolver?