Valores debitados na factura "SubcrsExt"

  • 17 July 2015
  • 0 respostas
  • 458 visualizações

Recebi uma fatura relativa ao mês de Julho com um valor acima do acordado, quando fui verificar o extrato referia

Fatura: 000479173658
Comunicações Móveis Nacionais (2015.06.01 - 2015.06.30)                        Valor € (s/ IVA)         IVA (%)
Conteúdos
Outros conteudos - Subscricao    ________________________   18,297   ________                   23



não sei que subscrição externas foram estas porque não as subscrevi (deve ser uma daquelas do club download pelo que tenho visto por aqui), mas gostaria:
1º de as cancelar, para não voltar a receber estas "surpresas"
2º anular este valor extra da fatura, uma vez que não aderi a nada, nem sequer utilizo a pen. (acho estranho conseguirem aceder à minha própria conta e fazer uma subscrição, ou a Meo pactua com isto ou pode revelar falhas de segurança)

Pelo que verifiquei, este não é um problema único.

Obrigado pela atenção.

0 respostas

Sê o primeiro a responder!

Responder