Boa tarde, Preciso de ajuda para resolver uma situação pela minha mãe que está em casa e eu não posso ir lá. Trocar pontos por telemóvel, tendo em conta que tem daqueles cartões mais antigos, pedir outro cartão também e receber em casa. Eu tenho os dados dela. Por telefone não dá. Tem My MEO, mas não consigo associar o numero telemóvel, só tem o fixo, diz que o móvel está associado a outro, mas também não consigo recuperar. é possível ajudar?
Cumprimentos,
