Boa tarde pessoal.
Eu fiquei de número 36 no MEO survivor deste ano, ou seja, tenho direito ao reembolso de todo dinheiro que gastei no passatempo certo? Tenho várias perguntas sobre isto:
1- Quando é que eles vão a reembolsar?
2- eles vão a reembolsar todo o dinheiro? Por que eu não só gastei da extra mensalidade do meu plano, tive que carregar saldo várias vezes.
3-se a resposta da pergunta anterior é sim: quando eu tiver os 160 euros de saldo no meu telemóvel, eles vão a tirar o dinheiro da próxima mensalidade (débito direto) do saldo que foi devolvido? Ou ainda assim vão continuar cobrar da minha conta de banco? (Não deveriam)
Obrigado desde já pela ajuda.
Cumprimentos.
