SVA

  • 29 December 2014
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O que significa a sigla SVA?
refere se a que gastos de telemovel? (exemplos pf)

Maria_MEO 7 ano atrás

Boa tarde @@@Rui94 a sigla SVA refere-se a Serviços de Valor Acrescentado.


Exemplos:


Participação Interativa TV (prefixo 760...)


Serviços de Televoto (Audiotexto com prefixo 607)


Número Único 707


Serviços de Apoio a cliente de Outros Operadores


Serviços Especiais Outros Operadores prefixo 761 e 762.


Ficamos ao dispor caso necessite de algum esclarecimento adicional. 


 


 
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4 respostas

Olá, depois de expor o meu problema de faturação indevida de SVA, de reclamar, a Meo contactou-me telefonicamente dando solução à causa, decidiram reparar e reembolsarem os valores em questão. Obrigado MEO .

Reputação 6
Boa tarde @@@Rui94 a sigla SVA refere-se a Serviços de Valor Acrescentado.


Exemplos:


Participação Interativa TV (prefixo 760...)


Serviços de Televoto (Audiotexto com prefixo 607)


Número Único 707


Serviços de Apoio a cliente de Outros Operadores


Serviços Especiais Outros Operadores prefixo 761 e 762.


Ficamos ao dispor caso necessite de algum esclarecimento adicional. 


 


 

Olá,foram-me cobrados sva sem meu conhecimento e consentimento,quando me apercebi na fat.de setembro bloqueio tudo o que já estava bloqueado mesmo assim ainda me estão a cobrar reclamando 3xmais do que o valor subscrito,a empresa go4mobility,número 62954,já enviei carta de reclamações aguardo resposta ,a MEO não quer saber só quer receber o pagamento se não resolverem o problema vamos para outras instâncias e rescindir contrato depois de 17 de pagamentos feitos a MEO, só se praticam fraudes sem consentimento nem proteção do cliente.

Reputação 7
Crachá +24

Aqui mais informações sobre esse serviço:

https://anacom.pt/streaming/GO4MOBILITY.pdf