Estou a tentar desde ontem através da Area Cliente criar o pedido para cessar um contrato, mas sem sucesso. Diz sempre, “impossivel enviar pedido, tente mais tarde”.
Mais alguem com este problema ou serei só eu, devido à natureza do pedido?
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
Já terminei o contrato, e foi me dito ao telefone que teria de pagar a mensalidade até dia 11 de julho. Não acho justo ter que estar a pagar um serviço pelo qual já não vou usufruir, até dia 11 de julho.
O motivo pelo qual terminei o contrato convosco, foi não ter serviço durante uma semana, e não terem tempo previsto para a sua resolução.
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