Serviços Meo Indisponiveis

Olá, há 3 dias que estou sem Tv e Internet em casa, entrei em contacto e disseram que houve uma avaria na central e que não haveria data para a resolução da mesma. O apoio ao cliente é péssimo e bastante caro para estar sempre a ligar, queria saber se vão demorar muito tempo a resolver o assunto, que é o mais provável, feriado, fim de semana e esta semana nada resolvido. Se demorar muito vou cancelar o meu serviço com a MEO e mudar para outra.