Pergunta

Serviço Péssimo

  • 14 April 2020
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De algum tempo para cá o serviço fibra e internet esta a ficar horrível. Hoje decidi trocar pontos por um mês de subscrição dos TVCines, retiram os pontos, mas não desbloquearam os canais. E não respondem as mensagens deixadas no my meo, tentei ligar mas mandam contactar por aqui.

Ja vos aconteceu? Como resolveram?

 


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Reputação 7
Crachá +24

"A troca por canais premium só está disponível para clientes Pacotes TV com telemóvel. ​A mensalidade é atribuída ao serviço/pacote que efetuou a troca de MEOS​, no prazo máximo de 3 dias após a troca​. Caso não tenha o canal ativo, o mesmo será ativado automaticamente."

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