Router com luz vermelha permanente

  • 19 Outubro 2018
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Boa noite . 

Desliguei o meu router da ficha e quando o voltei a ligar ficou com a luz vermelha permanente e nao tenho internet nem televisao. 

Já o liguei e desliguei no botão que tem na parte de trás e continua com a mesma luz vermelha acessa.

Gostava de saber como posso solucionar este problema. 

Obrigado 

 

5 respostas

Crachá

Boa tarde Miguel. Tenho exatamente o mesmo problema. Consegui resolver o seu? 

Crachá

boa tarde nao tenho telefone nao faz chamadas nem recebo chamadas...a luz do ruter devia estar verde como abitualmente,mas nao ,esta vermelha já gastei um dinheirao para o16209 fico a espera e nada como resover a situaçao?

Crachá

alguem responde a estas mensagens ?

Crachá

nao posso gastar mais dinheiro ao telemovel para depois me deixarem pemdurado

Reputação 7
Crachá +24

Tem que comunicar a avaria pelo 16209 ou em alternativa pela área de cliente. Pelo fórum não é possível dar seguimento. 

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