Pergunta

revisao da proxima facturacao ,tendo em conta a interrupcao total do servico devido a avaria externa no fornecimento do mesmo .

  • 11 Junho 2021
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Boa tarde ,

 

fiquei sem serviço de 26 maio a 31 de maio e de 9 junho a 11 junho .

 

pergunto se estes 9 dias sem qualquer serviço serão considerados e descontados na próxima factura ?

Aguardo resposta .

cumprs 

 

 


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Reputação 7
Crachá +24

Automaticamente não. Tem que coloque uma reclamação através da sua área de cliente, informando esses períodos que esteve sem serviço e pedindo uma nota de crédito.

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