Resolvido

Registo

  • 7 April 2020
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Bom dia. Após ter migrado o vosso serviço de residência, alteraram os meus dados e agora não consigo fazer o registo no MyMeo. Logo não consigo associar os meus produtos nem ter acesso a faturas ou ao meogo.

O problema dá-se no passo em que se pede para confirmar o numero de telemovel, que estando correto como está, solicito o envio de msg para confirmar mas essa mensagem nunca chega! Logo torna-se inviável tudo a seguir.

Já lá vai quase um mês nisto. Agradecia que me dessem feed back de como resolver

 

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Solução por Andre_MEO 7 April 2020, 13:58

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1 resposta

Reputação 7
Crachá +21

Olá @JMateus77 

 

Pode-me encaminhar uma mensagem privada indicando o seu email de acesso à área de clientes, número móvel que forneceu no contrato/mudança de morada e o seu número de cliente se faz favor?