Sou cliente Meo há varios anos e tenho 2 contas / seviços, tendo denunicado / cancelado um deles recentemente e a data de cessação confirmada para 31/03. entrei em contacto pela Meo pelo 16200 para solicitar a recolha dos equipamentos satélite em questão; a chamada foi reencaminhada por um assistente que tomou nota do pedido e agora terei que aguardar pelo contacto para agendamento da recolha.
ao verificar os topicos relativos a este assunto no forum até me assusto: só experiências negativas…
alguém me sabe dizer, em condições normais, quando tempo demoram a contactar para agendar a recolha?
obgª Carla
Solução por AnaS_MEO
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