Reclamação

  • 14 January 2015
  • 1 resposta
  • 480 visualizações

  • Novo Membro
  • 0 respostas
Boa noite,

 

Coloquei uma reclamação atraves da area de cliente (opção que foi de uma dificuldade extrema em encontrar, porque sera???).

Neste momento pretendo consultar o estado da minha reclamação, como posso fazer isso? Uma vez que ja revirei o site por completo e não encontro nem a reclamação que enviei, nem a opção para ver o estado e/ou a respetiva resposta, será que existe opção??

 

Cumprimentos

FCS

1 resposta

Reputação 4
Boa noite FCS, lamentamos a demora na resposta. Pode encontrar o estado do seu pedido, carregando na opção "Pedidos". Caso necessite da nossa ajuda, também poderá expor o ocorrido através de mensagem privada, remetendo os dados de cliente e um nº de contacto. Para identificação do assunto, coloque o nº 3-63455599058 no título da mensagem. 

Responder