Boa noite,
Coloquei uma reclamação atraves da area de cliente (opção que foi de uma dificuldade extrema em encontrar, porque sera???).
Neste momento pretendo consultar o estado da minha reclamação, como posso fazer isso? Uma vez que ja revirei o site por completo e não encontro nem a reclamação que enviei, nem a opção para ver o estado e/ou a respetiva resposta, será que existe opção??
Cumprimentos
FCS
Reputação 4
Boa noite FCS, lamentamos a demora na resposta. Pode encontrar o estado do seu pedido, carregando na opção "Pedidos". Caso necessite da nossa ajuda, também poderá expor o ocorrido através de mensagem privada, remetendo os dados de cliente e um nº de contacto. Para identificação do assunto, coloque o nº 3-63455599058 no título da mensagem.
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