Pergunta

Reclamação

  • 21 Fevereiro 2021
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Boa noite.

Na passada sexta-feira, dia 19/02/2021, por voltas das 16h a minha televisão começou a travar constantemente.

Entrei em contacto com o apoio cliente da MEO, onde estes me disseram que iam tentar resolver o problema a partir de lá, sem ser necessário um técnico dirigir-se cá a casa. 

Visto que o problema continuou, foi mesmo necessário o técnico dirigir-se a minha casa, sábado, mas de nada adiantou, porque o problema só tem piorado. 

Hoje, domingo, voltei a ligar, visto que já estou sem televisão à 3 dias e estou a aguardar que a solução seja resolvida o mais rápido possível, para que não seja necessário cancelar o contrato e os serviços da MEO. 


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Reputação 3
Crachá +7

Solicite novo apoio técnico ao local em virtude da situação não se encontrar ainda resolvida. 

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