Pergunta

Reclamação

  • 17 March 2020
  • 1 resposta
  • 20 visualizações

Bom dia.

No passado dia 2 de Março, esclareci com o vosso comercial, Sr. Valter Nunes, que há muito havia cancelado o segundo cartão de telemóvel associado à minha conta. No entanto, o respectivo valor continua a constar da vossa última factura, emitida em 11 de Março.

Solicito, por favor, o cancelamento da factura em questão e o envio de uma nova, uma vez que possuo apenas UM número de telemóvel.

Grato pela atenção dispensada, apresento os meus cumprimentos.

QN


1 resposta

Reputação 7
Crachá +24

Nada que possa tratar através do forum.
Coloque uma reclamação através da sua área de cliente para verificarem o que se passa.

Responder