Bom dia,
Tendo recebido fatura para pagamento do mês de setembro, não percebo o porquê do valor incluir box serviços de televisão e net, quando os serviços ficaram cancelados no dia 02/08/2019, conforme chamada telefónica, o único serviço que ficou ativo foi o telefone fixo, e entreguei todos os equipamentos em agosto inclusive o telefone fixo, portanto a fatura do mês setembro terá que ser apenas do telefone fixo.
Agradeço se seja feita correcção da referida fatura.
Reputação 7
+24
Serão alguns acertos de conta? Seja como for, não pode tratar desse assunto através do fórum. Tem que contactar o apoio ao cliente ou loja para verificarem a situação.
Tendo recebido fatura para pagamento do mês de setembro, não percebo o porquê do valor incluir box serviços de televisão e net, quando os serviços ficaram cancelados no dia 02/08/2019, conforme chamada telefónica, o único serviço que ficou ativo foi o telefone fixo, e entreguei todos os equipamentos em agosto inclusive o telefone fixo, portanto a fatura do mês setembro terá que ser apenas do telefone fixo.
Agradeço se seja feita correcção da referida fatura.
Agradeço, mas não há nenhum email para enviar a reclamação? É que já não tenho os serviços da meo e as chamadas são caras, por outro lado estive na loja e nada batia certo, acabei por vir embora, antes de me passar totalmente.
Reputação 7
+24
email não é opção.
Responder
Ajuda
Atalhos de teclado
Negrito
Ctrl-B ou Cmd-B
Itálico
Ctrl-I ou Cmd-I
Sublinhado
Ctrl-U ou Cmd-U
@Menção
@nomedoutilizador
Upload Imagens
Tamanho máximo do ficheiro: 2MB. Formatos permitidos: .jpg, .png, .gif.
Incorporar mídia
Plataformas suportadas: YouTube, Soundcloud, Deezer, Vimeo, Dailymotion.
