Pergunta

Questionário de satisfação de troca de equipamentos

  • 26 November 2021
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Bom dia

Com o novo contrato de serviço solicitei a troca dos equipamentos obsoletos.

A troca foi efetuada, não por um técnico, mas sim por um estafeta que nem sequer entrou em casa, quem teve o trabalho fui eu.

Agora, recebo pedidos de resposta a um questionário de satisfação do serviço prestado pelo técnico, que não tive, logo não dá para fazer uma avaliação correta de um serviço que não existiu.

Como faço chegar este assunto à MEO?

Porque não consigo encontrar um email de contacto, e as chamadas são caras, gostava da vossa ajuda.

Obrigado e fiquem bem


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