Qualidade de imagem Tv muito inferior ao desejado

  • 15 Fevereiro 2018
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Boa tarde alguém pode ajudar? 

Tenho televisor 55 polegadas OLED tv 4K. 

Nao consigo ver tv ( com exceção de you tube ou Net flix) mais de 1 minuto porque provoca dores de cabeça. Está pixelizado como se uma imagem pequena aumentasse para o tamanho do ecra. 

O televisor não tem qq tipo de problema. Já são muitas e muitas horas ao telefone com o apoio ao cliente , mais 2 reclamações escritas desde a instalação  mês Já lá foram a casa 3 x a 1a ( instalação incompleta) deixou contacto para passar depois mas nunca mais atendeu telefone, a 2a vez (  trocaram box ” deixaram uma  box provisória” assim que tivessem outra , mais uns dias e trocavam , o problema de qualidade de imagem não ficou resolvido mas disse que tinha de deixar ficar aquela box e eu deixei, claro, não tinha motivos para duvidar , também nunca mais atendeu telefone . O problema não está resolvido  Continuo sem conseguir ver TV porque qualidade de sinal fornecido não tem qualidade suficiente alguém pode ajudar ou dar dicas . O televisor não tem qq problema , o problema é mm do sinal. Já aconteceu com alguém por aqui? Aceito dicas e sugestões. Obrigado 

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