Resolvido

Produto associado

  • 12 July 2022
  • 1 resposta
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Na minha conta não aparece produto associado.

Quando tento associar aparece a mensagem “Este produto/serviço já se encontra registado na sua área de cliente”.

Voltando à área de cliente continua a não aparecer o produto que deveria estar associado.

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Solução por Ricardo27 12 July 2022, 19:37

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1 resposta

Reputação 7
Crachá +24

É porque já está registado com outro endereço de email. Se já não se lembra, terá de contactar o apoio ao cliente para verificarem qual é.