Problemas...

  • 20 Abril 2012
  • 6 respostas
  • 1265 visualizações

Boas,

Acabaram-me de instalar (ontem ao final do dia) o meo, e posso dizer que estou completamtente desiludido. Não tenho a velocidade contratada (24Mb) nem sequer um único canal HD.

Os técnicos ontem disseram-me que era por estar muito longe da central.

Os valores do router são:
Informações sobre a ligação

Uptime do sistema: 0 dias, 4:42:34
Tipo de DSL: ITU-T G.992.5
Largura de banda (Up/Down) : 509 / 8.128
Dados transferidos (enviados/recebidos) : 303,36 / 3,99
Potência de Saída (up/down) : 12,1 / 18,9
Atenuação na linha (Up/Down) : 23,6 / 39,0
Margem SN (Up/Down) : 26,6 / 13,1
SistemaID do fornecedor (local/remoto): TMMB / ----
Chipset ID do fornecedor (local/remoto): BDCM / BDCM
Perda de enquadramento (local/remoto): 11 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 1 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de ligação (remota): -
Erro em segundos (local/remoto): 352 / 0
Erros de FEC (Up/Down): 0 / 0
Erros de CRC (ativo/inativo): 222 / 0
Erros de HEC (Up/Down): 171 / 0

O que posso fazer? Pelos vistos tenho 14 dias para cancelar o contracto, mas o problema é que não existe mais nenhuma alternativa aqui. A zon é só por satélite, mas não dá para instalar por causa do condomínio.

Agradeço a ajuda de todos.
Cumprimentos,
Tiago Pinho aka TMPinho

6 respostas

Pede o cancelamento para teres 10€ de desconto na mensalidade (por telefone)
Ate clientes que ja tiveram canais HD os têm perdido nos ultimos tempos...julgo que por ADSL os canais HD são quase impossiveis de ter e manter...a MEO anda a cortar na largura de banda para conseguir "encaixar" mais clientes...🇳🇴

OU aceitas isso (e tentas negociar um desconto) ou arranjas alternativa.

E um aviso...até podes conseguir que te ponham os canais HD por uns tempos...mas é quase certo que mais dia menos dia os vais perder...por razões "técnicas" obviamente :arf:

EDIT:
Eu pessoalmente também não tenho canais HD...mas não saio do MEO por causa do bom funcionamento do sistema de gravações e procura de programas...
Com as televisões actuais é inconcebivel que alguém pague para ter tv e não tenha canais HD.

Não percebo pq se fica cliente de uma empresa que até tira canais HD.
É ridiculo, para não dizer outra coisa.

Aliás isso é motivo para rescisão de contrato.
simples, quem nao tem dinheiro para uma tv com o tal hd, esta se nas tintas para esse formato, tal como eu, alias ja testei varias vezes para ver a diferença em televisores com full hd, com a box na maior resoluçao, tanto no meo como na concorrencia, e dependendo do canal até prefiro os SD, mas isso sou so eu...
Boas,

Acabaram-me de instalar (ontem ao final do dia) o meo, e posso dizer que estou completamtente desiludido. Não tenho a velocidade contratada (24Mb) nem sequer um único canal HD.

Os técnicos ontem disseram-me que era por estar muito longe da central.

Os valores do router são:
Informações sobre a ligação

Uptime do sistema: 0 dias, 4:42:34
Tipo de DSL: ITU-T G.992.5
Largura de banda (Up/Down) : 509 / 8.128
Dados transferidos (enviados/recebidos) : 303,36 / 3,99
Potência de Saída (up/down) : 12,1 / 18,9
Atenuação na linha (Up/Down) : 23,6 / 39,0
Margem SN (Up/Down) : 26,6 / 13,1
SistemaID do fornecedor (local/remoto): TMMB / ----
Chipset ID do fornecedor (local/remoto): BDCM / BDCM
Perda de enquadramento (local/remoto): 11 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 1 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de ligação (remota): -
Erro em segundos (local/remoto): 352 / 0
Erros de FEC (Up/Down): 0 / 0
Erros de CRC (ativo/inativo): 222 / 0
Erros de HEC (Up/Down): 171 / 0

O que posso fazer? Pelos vistos tenho 14 dias para cancelar o contracto, mas o problema é que não existe mais nenhuma alternativa aqui. A zon é só por satélite, mas não dá para instalar por causa do condomínio.

Agradeço a ajuda de todos.
Cumprimentos,
Tiago Pinho aka TMPinho

Negoceia com eles para teres MEO por Satélite e Internet+Telefone Sapo pelo mesmo preço, assim pelo menos já tens alguns HD's.
simples, quem nao tem dinheiro para uma tv com o tal hd, esta se nas tintas para esse formato, tal como eu, alias ja testei varias vezes para ver a diferença em televisores com full hd, com a box na maior resoluçao, tanto no meo como na concorrencia, e dependendo do canal até prefiro os SD, mas isso sou so eu...

Amigo, se a tv avaria e tiveres de comprar outra não tens hipotese.
As novas tv's são hd e de cristais liquidos. O CRT já acabou.

Só fala assim a quem ainda não avariou a TV. Mas olha tá quase 🙂 elas só duram umas horitas ligadas.

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