Pergunta

problema aplicação my meo

  • 2 June 2023
  • 8 respostas
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Crachá +3

Boa tarde. Já reportei isto por email mas ainda não me responderam. Estou com dificuldades em trabalhar com o my meo. Assim que acedo com a password ele entra mas na imagem fica "colado" Uma janela que não me permite ver o que está por detrás.  Podem me ajudar? Obrigado 


8 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Reportou por email? Para qual?

Já tentou limpar cache e cookies.

Crachá +3

Peço desculpa pela minha ignorância...mas pode me informar como faço a limpeza?

Crachá +3

Desculpe já encontrei e já limpei e continua igual.

Reputação 7
Crachá +24

Tente noutro browser ou em modo anónimo.

Pela app mymeo consegue entrar?

O que diz na janela que surge?

Crachá +3

Tem algum sítio que possa enviar um print screen?

Crachá +3

Consegui por aqui.

 

Crachá +3

Esta janela não sai.

Crachá +3

Já desinstalei a app e voltei a instalar. Está igual.

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