Não me venham dizer que a opção está lá porque não está. Já fiz diversos pedidos pela área de cliente e também já não é a primeira vez que esta situação acontece.
Constato que a Meo, assim que nota que os clientes utilizam esta função (que deveria estar sempre disponível através da área de cliente) com maior frequência, retira-lhes essa possibilidade.
Compreendo (mas não concordo) que V.Exas. prefiram que os clientes liguem para as linhas de apoio para dessa forma facturarem o valor das chamadas, todavia, ainda há quem prefira fazer pedidos por escrito e isso não deve nem pode ser negligenciado.
Façam o favor de voltar a disponibilizar a opção para criar novo pedido no lugar de onde nunca deveria ter saído.
Solução por Ricardo27
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