Resolvido

Pontos por bilhete cinema

  • 15 November 2018
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Boa tarde, 

procedi à troca de pontos por bilhetes para a antestreiao do filme "Isto é vida"... recebi sms a confirmar a troca, mas não tenho nenhum voucher ou outra informação...como faço para o obter?

obrigado
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Solução por Andre_MEO 16 November 2018, 17:52

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3 respostas

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Olá,


 


Ao ver o link onde fez a troca de pontos - MECÂNICA DE LEVANTAMENTO


 


Após a troca de pontos, o cliente que efetuou a troca apenas terá de se dirigir na data da sessão à entrada do cinema indicado com o seu BI/CC. O convite duplo será entregue mediante confirmação dos dados constantes da Guestlist. Não necessita de qualquer comprovativo, nem de levantar qualquer voucher/bilhete previamente.


Caso seja outra pessoa a usufruir da ação, deverá apresentar fotocópia do BI/CC do cliente que efetuou a troca de pontos.
A troca de pontos foi no dia 6 e até agora não recebi nada.
Reputação 7
Crachá +21
Olá 


 


Sugiro uma consulta nas perguntas frequentes disponível em https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/produtos-meo/telemovel/pontos#trocarospontos

onde é mencionado "Ao trocar os seus pontos, recebe um SMS a confirmar a troca. Num prazo de 3 dias, vai receber o(s) produto(s) que escolheu na morada que indicou (caso aplicável)."