Resolvido

Pontos meo

  • 12 May 2023
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Crachá

Gostaria de saber se é normal eu ter mais de 60 chamadas anónimas!! no meu telemóvel por causa dos pontos Meo acumulados??? 

Ligam praticamente de 10 em 10 minutos, das 14h às 22h! Há 3 dias que isto acontece!

Isto não é normal!! 

Prestem-se a melhorar os vossos serviços pagos! e dêem os pontos aos vossos primos, ok???

 

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Solução por Gavetas 12 May 2023, 18:48

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3 respostas

Reputação 7
Crachá +22

Vai à sua área de cliente e cancela esse tipo de chamadas.

No seu perfil na parte das autorizações.

Crachá

Boa tarde, obrigada pelo comentário!

Não consigo encontrar. Pode descrever o caminho para encontrar as autorizações?

 

Agradecida!

Reputação 7
Crachá +22

No canto superior direito diz my meo (clica) , logo abaixo diz :olá … (clica),  abre o meu perfil , vai à tratamento de dados pessoais-autorizações, e vai colocar não em ambos é de seguida alterar dados .

Não é imediata a alteração, demora uns dias , por isso não estranhe se receber chamadas.

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