Bom dia.
Gostava de saber qual o motivo de a MEO demorar tanto tempo para efetuar a passagem da ADSL para a Fibra em minha casa e se é comum eles domorarem mais de um mês para efetuar a transição, que já foi acordada anteriormente.
Quando fiz o pedido, comunicaram para fazer o acordo do contrato, via telefone, muito rápido mas agora para fazer a alteração e instalação demoram muito tempo e mesmo fazendo pedidos de urgência ninguém liga ou dá alguma satisfação.
Ando a pagar cerca de 100€ por mês por um serviço, que a nível de internet, é muito mau pois os 20 megas que tenho em casa, chegam com muitas quebras e por vezes nem televisão vejo.
Peço à MEO que sejam breves neste assunto, já que os outros contatos nada fizeram.
N.º de Cliente 1244312297
Obrigado.
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