Pedido de cesseção

  • 9 June 2020
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Boa tarde,

 

Uma vez que ainda me encontro dentro dos 14 dias de resolução, pretendo rescindir o contrato com a Meo, as informações que me deram era para criar um pedido na area de cliente meo, já tentei de várias formas, mas da a informação que não é possível realizar o pedido neste serviço. Já pedi ajuda na linha 16200 mas ninguem faz questão de resolver o problema. Mais informo que fiz um envio do documento necessário para rescindir o contrato via carta registada com aviso de receção, porém devido aos feriados 10/11 de Junho já não chegará dentro dos 14 dias.. Acabo questionando qual vai ser o fim? Vai ser aceite ou teremos de resolver em centro de conflitos do consumidor?

 

 


2 respostas

Reputação 7
Crachá +23

boas

 

só espero que o serviço tenha sido acordado por telefone.

Foi feito por telefone, e o comercial não me informou sobre os 14 dias de livre resolução.

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