Existe uma situação que considero de extrema hipocrisia e de alguma falta de lealdade por parte da MEO.
Digo isto porque pode-se "assinar" contratos, subscrever novos serviços e pacotes (e tudo que o mais que se queira), mas inversamente, se ligarmos para o Apoio a Clientes (16200) e pedirmos para nos facultarem a audição da Chamada-Contrato, aí a história muda de figura e temos que elaborar uma carta e enviar à MEO devidamente assinada juntamente com cópia do CC.
Ora, esta prática muito pouco correcta, do meu ponto de vista tem por objectivo dificultar o cabal esclarecimento dos clientes relativamente aos preços e serviços contratualizados e nesse sentido coagir os clinetes a pagar montantes indevidos pela empresa.
Este procedimento, claramente pernicioso, não deveria ser autorizado pela autoridade competente e toda a informação deveria ser pronta e cabalmente esclarecida e sem qualquer tipo de rodeios.
Solução por bruno46
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