Boa noite, mudei de casa há pouco tempo e pedi que o pacote de TV, NET,voz que tinha fosse instalado na habitação. Após alguns meses a mudança de serviço, quero colocar um telefone fixo, já que no meu pacote existe e não o estava a utilizar. Trouxe então um telefone, liguei a corrente e tudo o que era possível fazer, mas continuo sem conseguir realizar nem receber chamadas para esse telefone. O que poderá ser?
Obrigada.