Pagamento em atraso e roaming

  • 9 November 2015
  • 1 resposta
  • 340 visualizações

Preciso perceber como é que afinal tenho ou não tenho uma factura em atraso.

Em baixo diz que não tenho facturas em atraso mas por outro lado diz (-) 20,98 €...

Estou a entender mal talvez. Preciso de resolver esta situação porque não tenho rede e estou nos Estados Unidos.

 

http://www.antoniocorreia.com/photos/i-cHnKjNF/0/XL/i-cHnKjNF-XL.png

1 resposta

Reputação 4
Olá AntonioCorreia,


Verificamos que efetuou o pagamento do valor da fatura de Outubro em duplicado pelo que ficou com um crédito de 20,98€ para a fatura de novembro.


Quando receber a fatura de Novembro este valor vai ser creditado, ficando apenas por pagar o diferencial entre a mensalidade e consumos de novembro e o crédito de 20,98€.

Responder