Preciso perceber como é que afinal tenho ou não tenho uma factura em atraso.
Em baixo diz que não tenho facturas em atraso mas por outro lado diz (-) 20,98 €...
Estou a entender mal talvez. Preciso de resolver esta situação porque não tenho rede e estou nos Estados Unidos.
http://www.antoniocorreia.com/photos/i-cHnKjNF/0/XL/i-cHnKjNF-XL.png
Reputação 4
Olá AntonioCorreia,
Verificamos que efetuou o pagamento do valor da fatura de Outubro em duplicado pelo que ficou com um crédito de 20,98€ para a fatura de novembro.
Quando receber a fatura de Novembro este valor vai ser creditado, ficando apenas por pagar o diferencial entre a mensalidade e consumos de novembro e o crédito de 20,98€.
Verificamos que efetuou o pagamento do valor da fatura de Outubro em duplicado pelo que ficou com um crédito de 20,98€ para a fatura de novembro.
Quando receber a fatura de Novembro este valor vai ser creditado, ficando apenas por pagar o diferencial entre a mensalidade e consumos de novembro e o crédito de 20,98€.
Responder
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.