Boa tarde,
Gostaria de saber o seguinte, tornei-me cliente MEO este ano, no entanto ao fim de poucos meses fiquei desempregado e por conseguinte não consegui cumprir os meus deveres como cliente, pagar as faturas, o serviço foi desativado e gerada a Penalidade de Incumprimento Contratual, a minha questão é, á semelhança da Vodafone e da NOS, existe a possibilidade de celebrar novo contrato, deixando de haver essa multa, uma vez que estamos a fidelizar um novo serviço.
Gostaria de saber se poderei faze-lo também convosco, uma vez que gostaria de manter o serviço Fibra MEO, porque gosto bastante do serviço, posso efetuar novo contrato e a Multa deixa de estar em vigor?
Se posso, o que fazer e como fazer.
Obrigado pela atenção dispensada
Aguardo resposta
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