Boa noite,
Todos os meses aparece-me um pagamento de 7,46€, já me desloquei a uma loja MEO no mês passado e garantira-me que o assunto estava resolvido, contudo este mês voltou a cair o valor para pagar. Como posso cancelar este débito?
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Reputação 1
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seria apropriado referir a que diz respeito esse valor. pode verificar esse ponto na fatura detalhada
A factura é FTMV/525590269 . Eu já fui várias vezes à loja e no mês passado afirmaram-me q nao iria receber mais nada para pagar. Estou a ficar farta e vou reclamar
O meu contrato é do grupo Auchan, as suas colegas nas lojas dizem que o que ando a pagar é por fazer adesão em sites, do qual reparei que era a minha filha que tem 2anos fazia ,deixei de lhe dar o telemóvel e mesmo assim continua aparecer faturas. E aliás na loja já várias vezes me disseram q cancelaram isso.
Reputação 7
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Pode bloquear serviços de valores acrescentado na sua área de cliente. Veja como aqui:
https://forum.meo.pt/my-meo-10/terminos-de-fidelizacao-138990
Eu já fiz isdo na loja mais que uma vez
Reputação 7
+24
Não necessita de fazer mais que uma vez... basta fazer uma vez de forma correta. Ao aceder a parte das Subscrições Contéudos Digitais na sua área de cliente, aparece lá algum serviço ou não? Aparece as subscrições como estando bloqueadas ou não?
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