Oferta de tablet para actual cliente

  • 19 May 2014
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81 respostas

Fiz um novo alteração no contrato, que me disseram que ficava com mais 24 meses, logo é como se fosse novo contrato, onde está o tablete. Tenho direito ou não.
aderi ao M4O no dia 1 de Abril de 2015 numa loja meo. Pretendo saber se tenho direito a receber o tablet e como posso reclama-lo. agradeço a resposta. obrigado
?não acredito em tantas promessas? 
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Olá @@@mariceu e @@@decio, o tablet está disponível apenas para novos clientes de Televisão com factura electrónica e débito directo. 
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Olá @@@falves, já foi feita a instalação do seu serviço? Se sim, quando? E qual foi o pacote contratado?
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Nesse caso deverá receber uma SMS nos próximos dias, normalmente são três dias após a instalação, mas pode ser mais.
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Pronto, mas se formos por aí, não havia tablets para todos, eu também sou cliente MEO praticamente desde o seu início, e também não tive direito ao tablet porque as regras são as estipuladas e é a partir delas que se decide quem recebe ou não o tablet. E como disse, as regras neste caso são bem claras e não deixam margem para dúvidas. 


De qualquer maneira a campanha já acabou e neste momento não há tablets em stock, quando chegarem serão para os que não o receberam, por isso não adianta volta à discussão do tablet.


 


As beneces que refere são a passagem de M4O para M5O e ocorreu para clientes anteriores a 1 de Julho, não Agosto como diz.
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@@@Pedroc , o tablet é oferecido a todos os novos clientes Televisão (excepto pacotes Total 30 Especial e Total 24 Especial), com FE+DD, para adesões entre 11/11/2014 e 30/11/2014.
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Olá @@@ClaudiaCunha , verifique no contrato (no campo Observações) se lhe fizeram algum desconto (oferta do tablet ou da primeira mensalidade), tem direito a uma destas ofertas. Se não estiver lá e não lhe tiver sido comunicado isto contacte a The Phone House, de preferência na loja onde aderiu, e questione-os acerca das ofertas de novo cliente. 
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@@@Botadroid o que conta é o dia de adesão, se aderiu durante o período da campanha (11/11 a 30/11) pode ter direito ao tablet.  
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Aderiu onde (loja, agente, site ou telefone), e a que pacote? É novo cliente MEO, certo? 
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Esse pacote não está de facto incluído na campanha. E as condições tanto no site como na revista MEO são bem claras a respeito disso:




Tablet disponível para novos clientes Televisão (Fibra, ADSL e Pacotes MEO com telemóvel Satélite), mediante a adesão a Débito Direto e Fatura Eletrónica e pagamento de €5 no 25º mês. (...) Ofertas não disponíveis nos pacotes Total 30 Especial e Total 24 Especial.
As condições comerciais apresentadas são válidas para adesões entre 11.11.2014 e 30.11.2014? e são exclusivas para novos clientes TV implicando um período mínimo de permanência de 24 meses no serviço.



 


In: http://natal.meo.pt/ofertatablet
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Olá @@@Gladblu, apenas têm direito ao tablet as novas adesões a partir de 11 de novembro. O parente do seu colega teve direito ao tablet porque provavelmente aderiu em Maio, Junho, quando houve a campanha Mundial em que foi oferecido também um tablet a novos clientes Televisão.  
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Boa noite, obrigada pelos vossos comentários. 


Esta é uma oferta exclusiva a novas adesões. Estas campanhas são ocasionais e acreditamos que muitos dos atuais clientes MEO já beneficiarem de outras ofertas semelhantes. Estejam atentos, nomeadamente ao Facebook e Twitter MEO, pois a campanha de natal do MEO ainda agora começou e vamos ter novidades.
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Crachá +17
Boa tarde @@@hmrpereira , esta é uma oferta exclusiva para novas adesões neste momento, tal como outras ofertas que o MEO já teve adequadas a outros momentos. No entanto, lamentamos o seu desagrado e por isso pedimos que nos envie os seus dados de cliente por mensagem privada com a referência 3-29978184998. 
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Crachá +17
@@@ines89 para podermos ajudar envie mensagem privada com o seu NIF e contacto telefónico, indicando a ref. 3-31917560314 no titulo.
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Olá @@@Stim a campanha que indica é valida para adesões a partir do dia 15/05/2014 até 30/06/2014.
Reputação 4
@@@Stim envie-nos o NIF do titular do seu serviço e um nº de contacto por mensagem privada para verificarmos se a sua adesão está elegível para a campanha em causa. Utilize o nº 3-30133168538 como assunto da sua mensagem.
convem verificar que sempre que um cliente faz uma adesão ja teve a oferta comercial na altura que instalou vao variando com os meses,nesta em questão o valor da mensalidade será o valor comercial do pacote ou seja 46.49 durante 24 meses,sendo que já és cliente tenta verificar outras opções com a linha de apoio quem sabe nao sejam mais vantajosas do que ter um tablet...

cumprimentos
Stim é só para quem tem débito direto e factura electrónica por 24 meses, e claro terá e manter o serviço por esse prazo
Boa noite eu acabei de aderir ao MEO 4O á uma semana tambem tenho direito a oferta do Tablet?

Obrigado
Ok então como faço para levantar meu Tablet?
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Crachá
Pois é @@@decio . Parece que afinal nao merecemos o tablet. É caso a pensar bem, voltar a fazer fidelização :-(


 


 
Crachá
Serviço instalado a 30-06-2014


 


MEO TOTAL 24


 


Fico a aguardar resposta


 


 
boa tarde! aderi a m4o durante o mês de maio. e não recebi o tablet. liguei para o apoio o qual disseram que iriam enviar o tablet , mas até agora não recebi mais nenhum contacto. 

 

gostaria de receber o equipamento.

 

atentamente

inês dias

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